2020

Assist Digital

Assist Digital

Fineurop Soditic ha assistito in qualità di advisor finanziario esclusivo per Progressio Investimenti III nell’acquisizione del 30% del capitale di Assist Digital S.p.A. Gli attuali azionisti e il Management manterranno una quota di maggioranza.

Con oltre 500 consulenti, designers e ingegneri suddivisi tra 15 uffici, centri di competenza e contact center in tutta Europa, la Società offre servizi digitali di Customer Relationship Management (CRM) focalizzati sulla trasformazione digitale, combinando intelligenza umana e artificiale per soddisfare le esigenze dei consumatori e delle aziende.

Assist Digital, nata come società di consulenza, si è progressivamente trasformata in uno specialista di CRM di nuova generazione grazie ad un'offerta innovativa che unisce servizi di outsourcing dei processi di vendita e di customer care con servizi di consulenza in ambito digital. La Società ha registrato un fatturato di circa Euro 100 milioni.

Progressio si pone l’obiettivo di supportare la Società nel consolidamento della propria posizione di leadership attraverso l'espansione della presenza internazionale e rafforzando le partnership con i principali clienti operanti nei diversi settori.

Il piano strategico prevede anche importanti opportunità di crescita tramite una mirata strategia di M&A.

L'operazione rappresenta il settimo investimento del Fondo di Private Equity Progressio Investimenti III, chiuso a luglio 2019 raggiungendo l'hard cap di Euro 250 milioni e che ha già investito oltre il 60% del proprio commitment.